Câu chuyện một phụ nữ Latin đi giúp việc nhà cho một gia đình giàu có ở Los Angeles, mà cô ấy lại không biết Tiếng Anh, và rồi bao tình huống xảy ra, có tốt, có xấu. Cuộc sống của họ sẽ đảo lộn ra sao?